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- 常見問題FAQ
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01 Q.
如何才能成為商城創業服務會員?
A.點選此處【加入會員】即可進入參加會員步驟.
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02 Q.
加入商城創業服務會員有哪些權益及回饋?
A.- 加入會員入會費$1,200,擁有二年期間會員資格及輕鬆兼職創業機會.
- 贈送會員頂級保養品 24K 極緻彤顏精華露 1pcs.(市價$2,980.)
- 會員每滿週年獲贈【全聯現金禮劵$200元】,二年共獲贈$400 元.
- 會員每推薦一位會員加入商城會員,贈送【精品館購物抵用金$300】,訂購消費滿$1,000 元即可一次抵用.
- 會員訂購產品以定價 6 折優惠價購買,會員可代購及團購獲得合理經營報酬.
- 商城每月結算會員訂購達約定消費金額,即可再現金領取 10% 消費回饋金.
- 同時會員有效期間所直接介紹的會員其訂購達約定消費金額,可再現金領取其訂購消費金額的 5% 推廣紅利.
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03 Q.
會員資格是否到期即失效?如何續約維持會員資格?
A.商城會員約定有效期間為二年到期,若未再辦理續約即失效.
若會員期間訂購消費金額滿$20,000,即可自動續約兩年,不需再繳交會員入會費.
若到期後欲繼續維持會員資格,但因未達約定訂購消費金額時,則只需繳交次期會員入會費即可. -
04 Q.
如何成為商城之經銷商或類似經銷商角色?
A.若您認同及喜愛顏美樂活精品館的經營理念及提供之產品,我們非常樂意邀請您加入我們的創業服務會員,不但享有會員專屬優惠商品訂購價格,更能擁有輕鬆兼職創業機會,獲得實質經濟報酬,成為我們的事業夥伴一起來打拼賺錢!
報名網址 https://www.yanmei186.com/partner.php -
05 Q.
會員如何完成購物?
A.- 會員訂購商品請於網頁上【會員登入】處進入開始點選訂購商品.
- 前往所需商品頁面將商品加入購物車.
- 點選購物車進入結帳,輸入訂購及收件人資訊,如需開立統編請點選三聯式發票,選擇付款方式.
- 寄送方式統一由貨運配送.
- 填寫完成個人收件相關資料,按選下一步完成訂購.
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06 Q.
完成訂購
A.- 線上刷卡
輸入卡號、卡片使用日期及卡片背後三碼,完成認證即可。 - ATM轉帳
銀行:土地銀行(005)
帳號:161001016958
說明:請輸入您的轉出付款銀行帳號末五碼 - 銀行臨櫃匯款
銀行:土地銀行(005)
帳號:161001016958
說明:臨櫃辦理時請銀行備註訂購大名 - 使用台灣Pay(銀行轉帳不需手續費)
銀行:請選擇台灣土地銀行
帳號:161001016958
留言給對方:輸寫訂購人姓名
- 線上刷卡
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07 Q.
售後服務
A.- 請問多久可以收到退款?
收到退貨並驗明無誤後,我們將在7-10 工作天之内完成退款,然而有鑑於發卡銀行的内部流程不同,退款時間可能有所不同,尚請您見諒。 - 若收到商品與訂單不符,我該如何退回錯誤商品?
從顏美商城購買的產品,如果由於某種原因不滿意,可以退款或退回未使用的產品。我們只接受顏美購物商城所購買的產品退貨。如果您有疑問或需要協助,請與我們聯繫客服專線 04-24718368 - 我收到有瑕疵或商品有任何問題該怎麼處理?
假如收到瑕疵商品,請保留產品外包裝,並電洽客服專線 04-24718368
- 請問多久可以收到退款?
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08 Q.
常見問題
A.- 下單後地址或收件人等基本資料有問題怎麼辦?
如果您在這個有問題下單當日,請您聯繫客服 04-24718368,我們會為您服務。 - 如果遇到瑕疵品怎麼辦?
產品發生原發性損壞,請將瑕疵的問題與瑕疵的部分拍照LINE搜尋ID @ymbt218或臉書搜尋「顏美生技」,將會有專人替您服務關於退換貨的後續處理。 - 我已經把退貨商品寄回去,什麼時候可以收到退款?
收到退貨商品確認無誤,5到7個工作天(不含周末例假日)內會為您辦理退款,退款帳戶可以來電告知,退款完成會依客戶留存資料種類方式通知。 - 我不知道該怎麼選擇商品?
LINE搜尋ID @ymbt218或臉書搜尋「顏美生技」,將會有專人替您服務關於商品選擇。 - 運費怎麼算?
台灣本島: 全館商品滿2000元免運。如未達到免運門檻要求,貨運運費100元。 - 如何查詢訂單編號?
請先至官網登入會員後,點選右上角至會員中心後,點選訂單查詢,即可查詢您的訂單編號及訂單狀態。 - 我有問題怎麼辦?
LINE搜尋ID @ymbt218、臉書搜尋「顏美生技」或電洽客服專線04-24718368。
- 下單後地址或收件人等基本資料有問題怎麼辦?